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店舗情報

ショップ名 まつのオンラインショップ
販売業者 株式会社まつの
販売責任者 松野 貞文
所在地 143-0006 東京都 大田区 平和島 6-1-1 東京流通センターB棟1階
電話番号 03-5753-3728
FAX番号 03-5767-7530
メールアドレス shiawase@ma2no.jp
ホームページ https://www.matuno.co.jp/
取扱商品 まつの幸せ野菜ボックス、まつの幸せフルーツボックス
許認可・資格
販売数量 販売数量に制限は設けておりません。在庫切れの心配はございませんので安心してご利用ください。
商品代金以外の必要料金 代金引換の場合、手数料(330円)はお客様負担にてお願いいたします。消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 商品準備の都合上、ご注文・キャンセルの締め切りは発送日(毎週木~土曜日)朝10時までとさせていただきます。
引き渡し時期 ご注文は毎週木~土曜日の10時に締め切り、当日に発送いたします。生鮮品という商品の性質の都合上、お受け取り日は発送日翌日のみとさせて頂いております。
※北海道・九州はお届けに2日かかるためお届けは、土~月曜日となります。
※沖縄県および一部離島はお届け対象エリア外となります。

返品・不良品について

返品期限・条件 商品の返品・交換は、以下の条件で承ります。お受け取り後はすみやかに商品の状態をご確認ください。
1.配送中の事故や経時変化による劣化等で商品の破損や傷み等が発生した場合や、お申込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後2日以内に当社までお申し出ください。
2.一度ご使用になった商品や、お客様の責任でキズや傷みが生じた商品については、また到着後3日以上を経過してからのご連絡の場合は、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
3.当社に過失がなく、お客様のご希望による返品・交換はお受けしておりません。ご了承ください。
返品送料 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 生鮮品という商品の性質上、品質不良による返品・交換のご連絡は商品到着日より2日以内にご連絡ください。それを過ぎての返品・交換のご要望はお受けしておりません。何卒ご了承ください。
【お問い合わせ窓口】
当社カスタマーサポート フリーダイヤル 0120-831-418

お支払方法について

お支払方法 代引き、クレジットカード決済、後払い決済をご利用いただけます。ご希望にあわせてご利用ください。
お支払期限 代引き:商品引き渡し時
後払い決済:振込用紙お受け取りから7日以内

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発送は、毎週木~土曜日です
※北海道・九州のお届け可能日は、発送2日後となります(土~月曜お届け)

【ご注文締め切り】
☆木~土曜日午前10時までのご注文=木~土曜日当日発送
★土曜日午前10時以降のご注文は、翌週の発送になります

※お肉など一部商品は、発送2日前にご注文締め切りのものがございますので、詳細は各商品ページをご覧ください
※お届け希望日が選択できない商品(お届け日指定不可商品)は、美味しい状態のものがご用意でき次第の発送になります

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