ご利用ガイド

ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
お問い合わせはメール・お電話ともに365日受付、
お電話の受付時間は9：00～18：00です。
毎週木～土曜日に商品を発送し、お届けは特にご指定がなければ、発送の翌日、北海道・東北の一部・九州エリアは翌々日となります。

お支払い方法

クレジットカード決済、後払い決済、代金引換をご利用いただけます。
※後払い決済は、商品到着後に払込ハガキが郵送で届きます。記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。

返品・交換について

生鮮品のため、返品・交換は商品到着日の当日中にご連絡ください。それを過ぎてのご希望やお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

 

送料について

 

消費税・送料込みの販売価格となっております。

ただいまの時期は常温でのお届けとなります（北海道地域は除く）。
※北海道地域のみ冬季の凍結防止のためクール便でのお届けいたします

※沖縄県および一部離島はお届け対象外となります。

 

ご連絡先

まつのオンラインショップ（運営会社 株式会社まつの）
所在地：〒143-0006 東京都大田区平和島6-1-1 東京流通センターB棟1階
メール： shiawase@ma2no.jp
フリーダイヤル：0120-831-416